Участились случаи мошенничества от имени компании Boxberry

Внимание! Участились случаи мошенничества от имени компании Boxberry, поэтому просим вас быть особенно внимательными.

BXB никогда не пишет в WhatsApp и не звонит с личных телефонных номеров.
Официальные уведомления от BXB приходят исключительно по SMS и электронной почте, а все наши ресурсы расположены на домене bxb.delivery (без лишних букв и знаков). Например, адреса наших ресурсов: int.bxb.delivery, my.bxb.delivery, pro.bxb.delivery, go.bxb.delivery.
Мошенники делают ссылки визуально похожими с отличиями в несколько символов.

Оплата доставки и заказов всегда производится только в вашем личном кабинете.
Мы никогда не указываем стоимость доставки в тексте — она видна только вам в личном кабинете.
Номера посылок из-за рубежа имеют формат: BX000000***FRW.
Номера заявок на выкуп: BOX110***.

Если требуются какие-либо дополнительные сведения по посылке, сотрудники службы поддержки направляют письмо с электронной почты ebay@bxb.delivery или export@bxb.delivery.
Наш аккаунт в Telegram для доставки из-за рубежа: @bxbox_frw.

Уведомления об оплате пошлины поступают по СМС и электронной почте от таможенного представителя «GBS-broker» или «КВ Терминал (ГК Севертранс)».
Во время доставки заказа по России уведомления направляются от 5post или КСЭ в зависимости от выбранного партнера в личном кабинете.

Если вы получили подозрительную ссылку, не переходите по ней — сделайте скриншот уведомления и отправьте нам для проверки.
В случае возникновения вопросов или сомнений вы всегда можете связаться с нами по телефону 8-800-234-68-57, в чате на сайте или Telegram-чате.