Доставка из России для физических лиц

Как отправить посылку за границу?

1. Рассчитайте стоимость

Рассчитайте предварительную стоимость отправки посылки в калькуляторе. Цена действительна на день расчёта. Цена в калькуляторе не включает в себя таможенную пошлину. При выборе оплаты пошлины отправителем (доступно только для отправки с страны ЕС) размер пошлины будет рассчитан в личном кабинете при оформлении.

Узнать стоимость

2. Оформите отправку в личном кабинете

Укажите данные о получателе, выберите способ отправки, заполните декларацию и оплатите доставку онлайн. Перед оформлением посылки ознакомьтесь с ограничениями.

Оформить посылку

3. Передайте посылку на отправку

Сдайте посылку в выбранном отделении Boxberry или курьеру. При отправке необходимо предъявить паспорт или доверенность, если посылку сдает за вас другой человек. Упаковка в отделении Boxberry бесплатная.

Отделения Boxberry

4. Отслеживайте посылку на сайте или в личном кабинете

Отслеживайте статусы посылок в личном кабинете в разделе Доставка в США/ЕС/Мир, или на сайте.

Отследить посылку

Две опции доставки из России

Ускоренная доставка из России

Доставим посылки из России в срок 8-12 рабочих дней в Австралию, Норвегию, США, Германию, Великобританию, Канаду, Польшу, Испанию, Финляндию, Францию и еще 190+ стран.

Оплата пошлины получателем

Возможность возврата посылки в РФ или повторной доставки

Возможность отправки документов

Стандартная доставка из России

Доставим посылки из России в срок 12- 25 рабочих дней в США, Германию, Турцию, Великобританию, Канаду, Польшу, Испанию, Финляндию, Францию и еще 190+ стран.

Возможность выбора оплаты пошлины получателем или отправителем (при отправке в страны ЕС)

Возможность возврата посылки в РФ

Возможность отправки минипаков от 100 грамм по тарифу от 1100 руб.

Q&A

Отвечаем на ваши самые популярные вопросы по доставке из России в страны мира:

Перейти в FAQ

Можно отправить все что угодно?

Мы можем отправить только те товары, которые не запрещены к вывозу из России и к ввозу в страны назначения, а также предназначены для личного пользования. Подробнее об ограничениях по стандартной доставке по ссылке, с запретами по ускоренной доставке можете ознакомиться на данной странице.

Как заполнить экспортную декларацию?

Вам необходимо указать название товара — общее описание товара и модель (например, iPhone X), характеристики (размер, цвет, основные тех. характеристики для техники), категорию товара (если вашей категории нет в списке и вы выбрали категорию “Другое”, то это не гарантирует возможность отправки данной категории товара. Если вы сомневаетесь, можно ли отправлять ваш товар, то ознакомьтесь с ограничениями по ссылке или напишите нам на почту goexport@bxb.delivery с описанием товара), бренд (если бренд отсутствует, то пропишите в поле “no name”). Также мы подготовили подробную инструкцию о том, как отправить посылку за границу — в ней вы найдете информацию о том, как заполнить декларацию.

Сколько однотипных товаров можно отправить в одной посылке?

Ограничение на количество одинаковых товаров – 5 шт, при этом товары и их количество должны быть такими, чтобы таможенные органы могли точно понимать, что товар предназначен для личного пользования. Например, две одинаковые футболки предназначены для личного пользования, а 5 ноутбуков – нет. Подробнее о товарах для личного пользования можно узнать здесь.

Как с вами связаться?

Напишите в Telegram-чат. Клиентский сервис работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Доставка из России
для физических лиц

Доставка в:

Кто оплачивает таможенную пошлину?

Вес и габариты посылки *

Способ отправки

Выкуп товаров
в интернет-магазинах РФ

Q&A