Вернуться в Новости

Ранее мы запустили услугу для юридических лиц, а теперь она доступна для всех отправителей (физических и юридических лиц). Услуга появится в личном кабинете 28.09.2022 года

Для пользователей сервиса Посылки в США/ЕС/МИР теперь доступен курьерский забор посылок, 15.09.2022

Ранее мы запустили услугу для юридических лиц, а теперь она доступна для всех отправителей (физических и юридических лиц).

Услуга появится в личном кабинете 28.09.2022 года.

 

Как вызвать курьера?

  1. Перейдите в личный кабинет Boxberry в раздел “Посылки в США/ЕС/Мир”, начните заполнять данные по посылке. 

  2. Если курьерский забор доступен в вашем регионе, то вы сможете выбрать одну из возможных опций: сдачу посылки в отделении или курьерский забор.
    Если услуга курьерского забора в вашем городе недоступна, вы увидите только виджет с ПВЗ.



    Обратите внимание, что услуга доступна не во всех городах России. Ознакомиться со списком городов можно по ссылке.

  3. Далее укажите ваш адрес, обязательно проверьте номер телефона. Он должен быть актуальным для того, чтобы курьер смог связаться с вами. 
    В день забора, пожалуйста, оставайтесь на связи, чтобы сотрудник сервиса смог согласовать точное время.

 

Через сколько после оформления заявки курьер заберет посылку?

Если вы оформили заявку до 17:00, то курьер приедет на следующий рабочий день. Если после 17:00, то курьер заберет посылку через 1 рабочий день с даты оформления. 

 

Нужно ли отдать курьеру документы?

Курьер приедет с экспресс-накладной, в которой понадобится указать паспортные данные отправителя и поставить подпись. 

 

Какие посылки сможет забрать курьер?

Посылки весом не более 15 кг и габаритами не более 120*80*50. И еще один важный момент: за один курьерский забор курьер заберет максимум 1 посылку.
Если вы планируете отправлять большое количество посылок, то мы предложим заключить договор и начать отправлять как самозанятый со всеми преимуществами для юридических лиц (тарифы, персональный менеджер) 

 

А что с упаковкой?

Об упаковке необходимо позаботиться самостоятельно, упаковав груз надежно для безопасной транспортировки. 

 

Какая стоимость услуги?

Стоимость услуги зависит от веса посылки и локации отправителя.