При оформлении посылки в личном кабинете выберите на карте в качестве адреса отправки постамат 5Post или кассу в магазинах Пятерочка и Перекресток и оплатите доставку.
Упаковка
- Положите товары в коробку или сейф-пакет. Используйте демпфирующие материалы — крафтовую бумагу, пузырчатую пленку;
- Заклейте упаковку скотчем (не малярным), чтобы исключить доступ к содержимому;
- Удалите с упаковки любые этикетки (со штрихкодами и пр.), если вы используете б/у упаковку;
- Убедитесь, что на упаковке есть место для наклеивания этикетки размером не менее 5 × 5 см.
Максимальный вес: 15 кг
Максимальные габариты: 60 × 40 × 35 см
Отправка через постамат 5post
- На экране постамата нажмите кнопку «Отправить заказ»;
- Введите код или отсканируйте QR-код. Он поступит по электронной почте и СМС (действует 7 дней).
Также код отобразится в личном кабинете в карточке посылки;
- Выберете подходящий размер ячейки на экране и подтвердите выбор;
- Постамат распечатает этикетку — наклейте её на упаковку;
- Подтвердите наклейку этикетки на экране — откроется ячейка;
- Разместите посылку в ячейке, закройте дверцу и подтвердите на экране размещение заказа.
Отправка через кассу в Пятёрочке или Перекрёстке
- Продиктуйте код отправления и передайте упакованную посылку сотруднику магазина (кассиру);
- Сотрудник наклеит стикер со штрихкодом и примет посылку. Убедитесь, что стикер наклеен на посылку.
После отправки посылки вам поступит письмо на электронную почту и СМС с подтверждением и ссылкой для отслеживания.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами:
Клиентский сервис работает с 9:00 до 21:00 по московскому времени
