Все наши ресурсы располагаются на домене bxb.delivery (без лишних букв и знаков). Мошенники делают ссылки визуально похожими с отличиями в несколько символов. Чтобы удостовериться, что ссылка принадлежит BXB и безопасна, проверьте ее в форме ниже
Официальные уведомления от BXB приходят исключительно по SMS и электронной почте.
Оплата доставки и заказов всегда производится только в вашем личном кабинете. Если вам предлагают оплатить доставку, комиссию, страховку или любую другую услугу переводом на карту, физическому лицу, в мессенджере или по неизвестной ссылке — это не BXB.
Мы используем только официальные каналы:
Уведомления об оплате пошлины поступают по СМС и электронной почте от таможенного представителя «GBS-broker» или «КВ Терминал (ГК Севертранс)», подробнее вы можете прочитать в инструкции.
Во время доставки заказа по России уведомления направляются от 5post или КСЭ в зависимости от выбранного партнёра в личном кабинете.
BXB не осуществляет доставку товаров и вещей «дополнительным багажом». Если вам предлагают доставку «дополнительным багажом» от имени BXB, это мошенническая схема.
Если вы получили подозрительную ссылку, не переходите по ней — проверьте ее в форме выше, и если она ненадежная, сделайте скриншот уведомления и отправьте нам для проверки.
В случае возникновения вопросов или сомнений вы всегда можете связаться с нами по телефону 8-800-234-68-57, в чате на сайте или Telegram.